سياسة الشحن والتسليم

سياسة الشحن والتسليم - نوفال جروب

في نوفال جروب نحرص على تسليم طلبياتكم بدقة عالية وفي المواعيد المحددة لضمان سير خطوط إنتاجكم دون تأخير.

1. مراحل تنفيذ الطلب:

مرحلة المعاينة والاعتماد: يتم تجهيز بروفة التصميم واعتمادها مع العميل خلال 24 إلى 48 ساعة من تأكيد تفاصيل الطلب.

مرحلة الإنتاج والتصنيع: تستغرق مدة الإنتاج من 5 إلى 10 أيام عمل حسب نوع الخامة (ليبل نسيج، ربر، هانج تاج، أو جلد) وحجم الكمية المطلوبة.

2. طرق ومناطق التوصيل:

الشحن السريع لجميع محافظات مصر: يتم الشحن عبر كبرى شركات الشحن والتوزيع المعتمدة بأسعار شحن مناسبة تُحسب حسب المحافظة والوزن الإجمالي للطلبية.

مدة توصيل الشحنة: بعد انتهاء التصنيع والتجهيز، تستغرق الشحنة من 24 إلى 72 ساعة للوصول إلى عنوانكم أو مقر مصنعكم في أي محافظة داخل مصر.

الاستلام من مقر المصنع: متاح أيضاً التنسيق لاستلام طلبيتكم مباشرة من مقرنا بعد إخطاركم بجاهزية الطلب.

3. متابعة الشحنات:

بمجرد خروج الشحنة، يتم تزويدكم برقم بوليصة الشحن لمتابعة خط سير الشحنة حتى استلامها بالكامل، كما يتواصل معكم فريق الدعم عبر الواتساب لتأكيد الاستلام ورضاكم التام عن الجودة.